In einem umkämpften Telekommunikationsmarkt ist eine herausragende, verifizierbare Netzqualität der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Durch die jahrzehntelange Entwicklung unserer eigenen Messsysteme verfügt cnlab über tiefgreifendes Know-how in der Network-Performance. Wir bieten ISPs ein umfassendes Ökosystem aus automatisierten Messsonden, Benchmarking-Systemen und Data-Analytics.

Mit den cnlab Benchmarking-Lösungen überwachen Sie Ihr Anschlussnetz und Ihre internationalen Anbindungen in Echtzeit. Sie identifizieren Engpässe proaktiv, reduzieren Supportkosten und weisen Ihren B2B-Kunden die Einhaltung komplexer SLAs transparent nach.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Controlled Accessnet Benchmarking: Überwachen Sie die Qualität Ihres Anschlussnetzes. Mit schweizweit über 360 aktiven Messsonden und automatisiertem Alarming reagieren Sie auf Netzengpässe, bevor Kunden eine Beeinträchtigung spüren.
• Internet Backbone Benchmarking: Analysieren Sie internationale Verbindungen und Peerings zu rund 200 weltweit verteilten Webservern.
• Objektiver Marktvergleich: Vergleichen Sie die Performance Ihrer Angebote und Peerings anonymisiert im direkten Vergleich mit Mitbewerbern.
• Garantierter B2B-Qualitätsnachweis: Bieten Sie Ihren Firmenkunden verlässliche, transparente Nachweise über die Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (Verfügbarkeit, Datenrate, Latenz).
• Entlastung des Support-Helpdesks: Integrierte Analysetools und klare Ursachentrennung (z. B. Heimnetzwerk vs. Backbone) verkürzen die Bearbeitungszeit im Support drastisch.

Unser Leistungsangebot für ISPs

• Netzwerk-Benchmarking: Betrieb und Wartung von Messsonden in Ihrem Backbone sowie Internet Accessnet bis zu 10 Gbit/s.
• Ganzheitliches Engineering: Analyse komplexer Network-Performance-Probleme durch cnlab-Ingenieure unter Berücksichtigung von Client-Server-Systemen.
• Entwicklung von Messwerkzeugen: Massgeschneiderte Performance-Messwerkzeuge und passgenaue Testverfahren für Ihre Netzinfrastruktur.
• Regelmässige Analytics-Reports: Periodische Auswertungen mit konkreten Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Routing- und Peering-Strategien.