Security-Software

Verschiedene Security- und Antiviren-Software ermöglichen das Überwachen des Netzwerk-Traffics. Dabei wird der Datenverkehr auf diverse Muster und Inhalte überprüft und der Datenstrom beeinflusst. Auf eine Performance-Messung kann das sehr negative Einflüsse haben. Einige Security-Apps blockieren den cnlab UX Test (Speedtest) komplett, andere nutzen einen lokalen Proxy zur Überprüfung des Inhalts. Dies kann zu sehr tiefen, aber auch viel zu hohen Datenraten führen. Für eine optimale Messung schalten Sie die Security-Software für die Testzeit ab oder konfigurieren eine Ausnahme für das jeweilige Speedtest-Programm.

Virtual Private Network (VPN)

Wird eine Performance-Messung mit eingeschalteten VPN durchgeführt, überprüft man fast ausschliesslich die Performance des VPNs und VPN-Providers und nicht des Internetanschlusses. Die VPN-Verbindungen sind meist nicht so leistungsfähig wie der eigentliche Internetanschluss. Dies liegt zu einem am längeren Weg zwischen dem Test Client und dem Zielserver sowie an Kapazitätsengpässen und Routing durch verschiedene Providernetze.

• Information zur Nutzung eines VPNs
  • Bei der Nutzung eines VPNs verbinden Sie sich mit einem Endpunkt der VPN-Provider-Infrastruktur und gelangen von dort aus ins Internet. Die VPN-Endpunkte können sich an verschiedenen Orten der Schweiz, EU oder der Welt befinden. Nehmen wir als Beispiel einen VPN-Endpunkt in den Niederlande an. Mit aktivierten VPN senden Sie Ihre Daten von der Schweiz in die Niederlande und von dort aus ins Internet. Im Fall eines Performance-Tests werden die Daten in die Niederlande und von dort zurück in die Schweiz gesendet. Die Testdaten müssen dabei verschiedene Netzwerke von Providern durchqueren. Jedes dieser involvierten Netzwerke hat einen Einfluss auf die Messung, die Datenrate wird reduziert und die Antwortzeiten erhöhen sich.
  • Der VPN-Provider stellt seine Infrastruktur allen Nutzern parallel und gleichzeitig zur Verfügung. Sie teilen sich damit die zur Verfügung stehende Bandbreite am VPN-Endpunkt. Hat der VPN-Endpunkt z.B. eine 10 Gbit/s Netzwerkverbindung und koordiniert parallel 500 Sessions von den VPN-Nutzern, dann steht jedem Nutzer durchschnittlich nur 20 Mbit/s zur Verfügung. Die gemessene Datenrate wird dadurch reduziert.
• Massnahmen für eine Performance-Messung
  • VPN für die Messung deaktivieren.
• Erkennung in den cnlab UX Test Apps
  • Die Erkennung des VPNs in den cnlab UX Test Apps basiert auf dem lokalem Routing der Testpakete. Aus den gesammelten Informationen wird ableitet, dass ein VPN aktiv genutzt wird. Die cnlab UX Test Apps erkennen nur die Nutzung des VPNs, aber nicht die VPN-Art und den VPN-Provider.
  • Es gibt eine Vielzahl an VPN-Providern, VPN-Technologien sowie VPN-Einstellungen. Daher kann es sein, das die cnlab UX Test Apps nicht alle VPNs erkennen. VPNs, welche keinen Einfluss auf die Testdaten haben, werden in der App nicht angezeigt.
  • Im Netzwerkpfad installierte VPNs können die cnlab UX Test Apps nicht erkennen. (z.B. ein VPN, welches direkt auf dem Router konfiguriert)